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酒店入住機(jī)操作流程
2018-11-17 23:53:00 來(lái)源:本站 瀏覽:4157


      酒店自助終端作為一個(gè)新時(shí)代的智能產(chǎn)品,不僅給客戶(hù)節(jié)省了很多的時(shí)間,又給酒店前臺(tái)工作人員減輕了很多的壓力,給客戶(hù)和工作人員帶去了良好的體驗(yàn),于是成為了一個(gè)流行趨勢(shì),眾多酒店紛紛引入酒店自助終端機(jī),但是對(duì)于很多第一次接觸酒店自助終端的小伙伴來(lái)說(shuō),不知道怎么使用酒店入住機(jī),今天博奧智能給大家詳細(xì)的講解一下酒店入住機(jī)操作流程吧。




  在入駐之前,我們需要準(zhǔn)備兩樣?xùn)|西,那就是身份證和錢(qián)了,和人工開(kāi)房是一樣的,下面我們來(lái)看具體的操作流程。



  1、當(dāng)我們來(lái)到酒店自助終端機(jī)前,需要輸入你的入住天數(shù)及需要的房間類(lèi)型。然后將身份證信息放置在證件掃描區(qū),掃描身份證,掃描之后需要進(jìn)行人臉識(shí)別,確認(rèn)是否是本人。



  2、確認(rèn)完相關(guān)信息之后,就會(huì)進(jìn)入付款環(huán)節(jié)。酒店自助終端設(shè)備的付款方式一般都會(huì)有多種形式,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的不同付款需求,如:現(xiàn)金支付、微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付等多種支付方式,用戶(hù)只需要根據(jù)自己的情況來(lái)選擇對(duì)應(yīng)的支付方式支付即可。



  3、在支付完成之后,酒店自助終端設(shè)備會(huì)從房卡發(fā)放口發(fā)放相應(yīng)房卡,拿上房卡及個(gè)人物品即可去入住了。



  4、酒店自助終端設(shè)備也具備發(fā)票打印功能,用戶(hù)如果需要發(fā)票,可自行根據(jù)提示信息進(jìn)行填寫(xiě),填好之后點(diǎn)擊打印,即可?進(jìn)行打印。



  5、我們?cè)谕朔康臅r(shí)候也是非常輕松,只需在酒店自助終端機(jī)上選擇退房,然后根據(jù)相應(yīng)提示進(jìn)行操作即可。



  酒店自助終端辦理入住的流程非常簡(jiǎn)單,對(duì)于操作熟練地朋友來(lái)說(shuō),一分鐘內(nèi)即可完成所有操作。有了酒店自助終端機(jī),客戶(hù)在辦理入住時(shí)就能自己在設(shè)備上進(jìn)行身份登記、核實(shí)、訂單處理、支付及獲取房卡等一系列流程,在退房時(shí)也能自主辦理退房及獲取電子發(fā)票。簡(jiǎn)單快捷,即使是在人流量非常大的時(shí)候,也很少會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)等問(wèn)題了。最后,如果您有自助服務(wù)終端方面的需求,歡迎致電深圳市博奧智能科技有限公司,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。


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